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腾讯新闻智慧育儿盛典特邀对话丨迈凯雷培训总监张婧仪

时间: 2025-04-10 11:38:31 作者: 新闻资讯

  2025年1月15日,由腾讯育儿主办,启航智诚承办的2024腾讯新闻智慧育儿盛典暨母婴行业论坛在北京圆满落幕。来自母婴领域专家学者、行业领袖、机构代表及众多关注母婴行业的各界人士齐聚一堂,以“智启未来·育见成长”为题,聚焦智能科技赋能育儿新路径、儿童全面发展新策略、未来家庭教育新趋势等议题,逐步推动中国家庭健康成长,为新时代母婴事业高水平发展贡献智慧与力量。

  受2024腾讯新闻智慧育儿盛典暨母婴行业论坛组委会邀请,迈凯雷培训总监张婧仪发表了现场感言,以下是感言实录。

  Q:本次盛典聚集了业内有代表性的优秀企业,贵企业能够脱颖而出,想必一定有自己的突出特色,请老师为我们分享一下吧?

  A:我们美国迈凯雷投资管理有限公司总部设立于美国、加利福尼亚州,是一家在中美两地长期专注、从事营养健康产业的、投资运营企业,专注营养健康,提供高品质膳食营养、补充剂,追求健康与营养的品质生活,目前旗下有2大品牌,分别为肯贝优、贝斯凯。

  作为专业膳食营养补充剂品牌,我们以消费者需求为出发点,不断进行产品创新升级,讲求配方科学,自有美国NSM工厂采用世界先进的生产的基本工艺和实验设备,有着30多年营养品研发及生产经验。采用的是世界先进的无菌生产设备,而且还是按照药品级标准来进行品质管理。同时,为了能够更好的保证产品的纯净营养,肯贝优、贝斯凯更是坚持选用有机、非转基因原料,并开启全球甄选集采模式。通过了国内外大量临床试验验证,细节上的“较真”,也让我们品牌获得了美国FDA、有机GMP,以及NSF、UL等多重认证。

  专业成就品质,有了生产层面的硬核实力与认证品质,肯贝优产品在进入中国后,就受到了众多医务工作者的肯定与推荐,并且通过多场高端的专业医学会议、在医务渠道上建立品牌共识,为品牌力增长提供了强有力的驱动。

  同时,也精准契合当下母婴营养品消费便捷化、即食化的热潮,我们很早就开始深耕液体营养领域,助力宝宝成长发育的同时,也为新生代父母提供了科学高效的、营养解决方案。

  “产品+渠道”组合拳,让肯贝优在营养领域跑出加速度。目前我们已构建、齐全产品线,涵盖基础营养类、肠道营养类、眼脑营养类、免疫营养类等多个板块,并更新设计了液体、粉剂、胶囊、片剂等多种形态,能够很好的满足全生命周期的、个性化营养需求。通过不同的营养素配比、帮助各阶段人群、提供所需的精准营养,打造新生代营养市场新方法,不断夯实产品力,推陈出新,以更专业的产品体系赋能终端及消费者。坚实的供应链,是肯贝优在营养品赛道狂飙的底气。

  营养品品类虽然是门店引流刚需品类,但是靠低价促销、撬动成交的时代已成为过去式,全面、精准、差异化营养才是拉动业绩的高频热词,还需要夯实的品牌专业服务能力,我们公司打造了一支专业力、学习力、执行力强的团队、赋能市场。

  Q:随着00后逐渐进入婚姻殿堂并迎来新生儿,母婴市场的需求也呈现出更为多元化和个性化的趋势。面对这样的变化,您认为母婴育儿行业需要做出哪些调整和创新,以更好地满足新一代父母的需求?

  A:我们肯贝优、贝斯凯品牌中国区CEO刘总审时度势,早在20年就布局,进入全家品类,打破人群、年龄的界限,并在口感和健康中找到平衡点,不断对全家营养市场、进行战略升级。以消费者为中心,通过母婴产业上下游联手,在产品、品类、营销、供应链、内容、消费者所有的环节进行同步探索。比如,我们肯贝优ADK饮液、益盾复合粉、复合益生菌饮液、益生菌复合酶粉等,分别从复合营养、全方位免疫、全家共享等场景,让营养补充品、家人与孩子共享营养美味的同时,一起分享生活、美好时刻。

  随着市场和产品的一直在变化,消费者的心思也历经万千变化,年轻妈妈们往往具有更强的自我意识,她们不喜欢 “被教育式购物”,普遍愿意接受更生活化的 “种草”。

  在种草平台,我们品牌理念传播,既做到了深耕,也充满了许多活力,与很多品牌营销的“种草”方法不一样,肯贝优种下的是“种子”,粉丝圈层内容几乎都呈现出氛围、美感十足的甜美风格,像是一片片让父母享受、快乐育儿生活美景,只需静待美好发芽。

  为了更好的服务于新兴的核心客户群体,并满足他们个性化的需求,我们不断策略调整与优化。

  重点关注二:体验至上,营养补充之外更要考虑宝宝感受喜好比如口感宝宝要喜欢。

  重点关注三:多维满足,多产品多成分、多功能一站式满足,我们产品配方就是多成分更能契合需求,比如肯贝优益盾复合粉,12种免疫营养,而且从含量到配方,完全能精准的满足当下快速免疫提升的初心,受到很多宝妈宝爸的喜欢,方便孩子爱喝。

  重点关注四:便捷食用,形态包装持续创新助力妈妈高效育儿。母婴行业作为刚需行业,其发展前途依然广阔。希望所有的母婴人都能抓住机遇,华丽升级,以更加专业的姿态迎接市场的挑战,寻找自我的核心竞争力,实现可持续发展。

  Q:随着家庭结构多样化,加之现代家庭对育儿教育的重视程度不断的提高,母婴市场正蓬勃扩展,呈现出多元化。在时代大潮中,贵公司凭借哪些特色和核心竞争力脱颖而出呢?

  第一,我们在医务渠道产品方面抗打,医疗线的专家实战义诊来撬动母婴渠道的销售断层,解决母婴店的复购、和连带销售。以医带店,汇集了全国大儿保、营养科医生对母婴店进行系统化、专业技能升级。

  第二,“产品+渠道”组合拳,让我们在全家营养领域、跑出加速度。这份强悍的内生力,能够形成并非一蹴而就,凭借的就是我们在原料选择、配方设计、生产加工、科研团队等每个环节、长期精进的溢出效应。

  第三,坚实的“供应链”是我们在营养品赛道上狂飙的底气。在供应链上的持续精耕,也让我们在产品端、不断有新的突破。同时,这份专注也为其后续长期发展、蓄势聚力,即使在跌宕起伏的市场浪潮中,也能以活力、稳健的姿态前行。

  第四,“专业相关知识+实用动销”赋能,我们线上云课堂、线下指导、阶梯分层、递进式培训。我们的培训团队覆盖全国需要的每一个市场、每一个城市、每一个乡镇,甚至直达终端家庭的服务,并且是量体裁衣的模式,市场不同,需求不同。并且我们的服务团队也是即时性服务,实现用户快速的需求反应。我们的销售团队了解客户的真实需求,第一时间解决所需,并且销售团队专业化,也是我们的一个亮点和实力,我们内部也有专业持续性的学习与考核机制。我们刘总注重团队的学习力和创新力,关注每一位团队伙伴的成长。

  第五,“专家赋能”多年来,持续联合医学界专家,通过线上、线下双向开展的专业课程教学体系。同时,面向渠道开放育婴师、营养师、视力保健师《高级健康管理师》等职业技能等专项培训,全渠道、全方位提升专业性。通过考核让渠道伙伴真正的完成“持证上岗”再次赋能实力和能量。

  第六,我们刘总非常有情怀,有大爱。疫情期间,开启免费公益直播,邀请专业医生做客直播间,与线下的爸爸和妈妈们共同讨论疫情下、儿童如何防护,众志成城,共克时艰。

  同时还积极调配,定向捐赠肠道免疫产品50多万。同时,向当地公安干警捐赠抗疫物资,为他们提供强有力的营养支持。聚焦公益,肯贝优、贝斯凯一直在行动。

  回过头来复盘,我们注重厚积薄发的产品优质、渠道强韧。“守正笃实,久久为功”,也让大家看到了我们长期主义的坚定决心。